Notre Charte Vie Privée

Au sein de notre entreprise Gabati s.a., nous prenons au sérieux vos droits à l’égard du traitement de vos données à caractère personnel et de leur protection. 

Par cette Charte Vie Privée développant notre politique générale en matière de traitement et de protection des données, Gabati s.a.. vous informe sur la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données à caractère personnel.

Gabati s.a. collecte et traite des données vous concernant lorsque vous nous contacter par téléphone, par mail, par courrier, ou de toute autre manière. 

En tant que client, vos données sont collectées lors d’une demande d’informations ou de devis, pour une commande, etc … et ce, afin de traiter votre demande. 

En tant qu’employé passé, présent ou futur, vos données sont collectées lorsque vous nous soumettez votre candidature, pour l’établissement du contrat de travail et le traitement de vos dossiers.

Il s’agit des données que vous nous communiquez comme vos nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique et données professionnelles, ainsi que toutes données pouvant s’avérer utiles au bon traitement de vos dossiers.

Nous traitons les données collectées à des fins d’administration, de gestion des clients, de livraison des produits ou services que vous sollicitez ou que vous commandez. Il se peut, en outre, que vos données soient traitées afin de communiquer avec vous dans les cas où vous interviendriez en tant que partie concernée dans d’autres relations.

En principe, vos données sont collectées et traitées dans le cadre de la relation contractuelle que nous entretenons avec vous pour le bon déroulement de votre commande. Lorsque le traitement n’est pas nécessaire pour donner exécution à la relation contractuelle, celui-ci se fonde sur nos intérêts légitimes d’entreprise, notamment la liberté d’entreprise et d’information. Nous veillons toujours à ce qu’existe un équilibre entre nos intérêts et les vôtres, par exemple en vous accordant un droit d’opposition.    

Vos données sont principalement traitées en interne par Gabati s.a.. Dans certains cas, il peut arriver que vos données soient communiquées à des tierces parties mais toujours en restant dans le cadre stricte et confidentiel du traitement de vos dossiers comme par exemple: des fournisseurs ou des sous-traitants, notre service comptable externe, notre secrétariat social externe, nos assureurs, etc …

Pour des services ponctuels déterminés, il est possible que nous fassions appel à des tiers qui traitent les données pour notre compte en qualité de sous-traitants. Vos données peuvent alors être transmises à ces sous-traitants, mais uniquement pour le service concerné.

Nous sommes également parfois tenus de transmettre vos données lorsque, par exemple, la loi nous y oblige ou lorsque des organismes publics ont le droit de nous réclamer des données. Dans ce cas, nous vérifions si toutes les conditions nécessaires à cet effet sont bien réunies.

Vos données ne sont en principe pas transmises à des pays tiers (extérieurs à l’Union européenne), ni à des organisations internationales. Si ceci a toutefois lieu, par exemple dans un contexte de stockage de données, nous veillons à ce que la transmission s’opère vers des pays tiers qui offrent un niveau de protection adéquat, que cette transmission s’accompagne des garanties appropriées, ou que l’une des dérogations prévues par la réglementation, telle que l’exécution de la relation contractuelle, soit appliquée. Pour toute question à cet égard, vous pouvez à tout moment prendre contact avec notre service clientèle.

Nous conservons vos données durant toute la relation contractuelle qui nous lie à vous (client, fournisseur, employé). À l’issue de cette relation, nous continuons à garder vos données pendant le délai de prescription, à savoir la période durant laquelle notre responsabilité peut être engagée pour l’exécution de cette relation. Ce délai est en principe de dix ans.

La réglementation vous octroie différents droits dont celui de pouvoir vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel par Gabati s.a. à des fins de marketing direct. Si vous ne souhaitez pas être tenu informé des offres de Gabati s.a., vous pouvez prendre contact avec notre service clientèle. 

Vous pouvez toujours consulter les données vous concernant que nous traitons et, si nécessaire, les faire rectifier. À cet effet, il suffit d’adresser une demande à notre service clientèle, accompagnée d’une preuve de votre identité. Nous sollicitons ces documents de votre part afin d’empêcher que vos données soient communiquées à une personne n’ayant aucun droit de les recevoir.
Si le traitement s’opère dans le cadre de nos intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles. Sachez toutefois que votre opposition ne nous permettra plus de vous servir de la même manière. De plus, nous vérifierons si nos intérêts propres ne prévalent pas. Si tel est le cas, le traitement sera poursuivi.
Lorsque le traitement est fondé sur une autorisation, tel que dans le cas où vos données de contact électroniques sont utilisées à des fins de marketing direct, vous pouvez à tout moment révoquer cette autorisation en adressant une communication spécifique à cet effet à notre service clientèle.

Soucieux de la sécurité de vos données, Gabati s.a. observe toutes les mesures qui s’imposent, tant sur le plan technique qu’organisationnel, afin de protéger au maximum vos données personnelles. Dans ce cadre, nous nous référons aux normes habituellement appliquées au sein de notre secteur d’activité.

Gabati s.a. se réserve le droit de modifier la présente déclaration et/ou politique. Les modifications seront portées à la connaissance de nos clients sur notre site Web.